Echt dufte
Die ersten 50 Festmeter-Abonnenten bekommen als Prämie ein Morakniv-Arbeitsmesser, das wir per Päckchen versenden. Sicher ist sicher: unser neues, recyceltes Verpackungsmaterial schützt das gute Stück beim Versand.
Für dieses Päckchen sind wir auf eine ganz besondere Idee gekommen.
Und zwar geben wir etwas Fichten-Duftstoff auf das Verpackungsmaterial. Wenn der neue Abonnent dann sein Päckchen öffnet, strömt ihm dieser Duft entgegen.
Das ist an sich nichts Besonderes, gewährt aber Einblick in unsere Haltung. Wir möchten unsere Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern begeistern. Dabei ist der Duft nur ein kleines Mosaiksteinchen, dem wir uns liebevoll gewidmet haben. Die eine hat die Idee, der andere besorgt verschiedene Düfte, gemeinsam wird getestet und optimiert.
Rein wirtschaftlich gesehen ist das Ganze unsinnig und überflüssig. Aber es macht Spaß, wir mögen solch kleine Details und hoffen, dass wir dem einen oder der anderen EmpfängerIn ein kurzes Lächeln auf die Lippen zaubern können.
Das wäre uns Belohnung genug.